當前位置: 首頁 - 新聞中心 - 企業動態

抗擊疫情表現突出,工信部為同花順點贊

發布時間:2020-06-19

      6月19日,工信部官網公布《在科技支撐抗擊新冠肺炎疫情中表現突出的人工智能企業名單》,同花順疫情防控外呼機器人因在新冠疫情防控中表現出色,成功入選該名單。共同入選的還包括阿里云、騰訊科技、百度、京東等知名企業。

      戰疫離不開科技的支持,而新冠疫情也成為一場對我國人工智能等技術發展情況最嚴格的現場檢驗。在新冠疫情爆發的第一時間,同花順積極響應工信部科技司《充分發揮人工智能賦能效用 協力抗擊新冠疫情的倡議書》,利用自身AI、大數據、云計算等先進技術向社會輸出了智能疫情回訪系統、智能客服系統等產品,助力抗擊疫情。

      早在疫情初期,同花順疫情回訪機器人便被應用于疫情防控一線。它可對需要回訪調查的對象以電話方式進行精準調研,將被回訪者的回答進行語音記錄,并實時轉寫為文本內容,最后統計生成人員健康狀態并自動篩選出需要隔離的人員,有效降低了醫護人員、政務人員、社區工作者交叉感染概率,減輕了其工作負擔,提高了疫情排查、防治效率,得到了一致好評。

      在復工復產階段,同花順疫情防控外呼機器人還幫助企業把大量簡單、重復、接觸式的客戶服務工作轉移到線上進行“非接觸式”自動化外呼處理,在一定程度上豐富了抗擊疫情的手段,為企業復工復產、降本增效作出了積極貢獻。

      此次殊榮的獲得,是社會各界對同花順利用人工智能技術積極助力防疫抗疫、復工復產的充分認可。未來,同花順將一如既往以履行企業社會責任、賦能行業發展為己任,秉承“AI引領金融科技,互聯合作共創未來”的初心,為行業賦能、為企業賦智,為我國金融創新、公共衛生事業、醫療信息化、智能化發展貢獻力量。


?